Automatisering is een herhaalbare klus gedaan krijgen zonder hem elke keer met de hand te doen. Je zet de stappen één keer op, en vanaf dan draait een machine ze voor je. Het is een van de oudste ideeën in werk, van de lopende band tot je e-mailfilters. AI geeft het nu een flink nieuw bereik.
Bij Claude komt automatisering op twee manieren voor, die mooi in elkaar haken. Eén: je rijgt meerdere stappen aan elkaar tot één flow, zodat een hele klus in één keer draait. Deze cursus noemt dat een playbook. Twee: je zet die flow op een klok als een scheduled task, zodat hij op zijn eigen ritme draait en je afgewerkt werk oplevert.
De gouden regel is overal dezelfde: automatiseer de saaie, herhaalbare klus, nooit het oordeel. Verzamelen en vormgeven, daar is automatisering briljant in. Maar beslissen wat het resultaat betekent, en wat je ermee doet, dat blijft bij jou.